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一般的な質問について
┃ ┃
┃ ┣全般、料金に関する質問
┃ ┃ ┣商用活用できるのでしょうか?
┃ ┃ ┣ダイアルアップ接続サービスなども同時に申し込めますか?
┃ ┃ ┣Webデータ、あるいはFTPの管理には、オプションのFTPアカウント契約が必要に
┃ ┃ ┃ なるのですか?
┃ ┃ ┣年間契約をする場合、2年目以降の料金はどうなりますか?
┃ ┃ ┣WINDOWS プランとLINUXプランの違いは?
┃ ┃ ┗コンテンツについてですが、アダルト的な物に禁止なのでしょうか?
┃ ┣ドメインに関する質問
┃ ┃ ┣個人で、.comや.net .orgのドメインは取れないのでしょうか?
┃ ┃ ┣独自ドメインjpは御社のサーバーで使用出来るでしょうか?
┃ ┃ ┣ドメイン登録のみをRamallに依頼して、他社のサーバでそのドメインをすぐ利用したい
┃ ┃ ┃のですが?
┃ ┃ ┗「n.com」を調べるとOKなのですが、「n.com」というドメイン名は可能ですか?
┃ ┣契約・手続きに関する質問
┃ ┃ ┣他のレンタルサーバーを利用中で、現在すでに独自ドメインを所有しております。
┃ ┃ ┃その場合は移転は可能ですか。
┃ ┃ ┣ドメイン名の申請だけ先に行うことは可能でしょうか?
┃ ┃ ┣新規契約と同時に、もう一つメールアカウントを取得したい。その方法は?
┃ ┃ ┣解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか?
┃ ┃ ┗現在、他社(自分のドメイン取得済)から貴社に切り替える場合、ホームページは
┃ ┃   一時的に停止する必要がある?
┃ ┣WWWサーバーに関する質問
┃ ┃ ┣月額基本料の他に、データ転送料はかかるのでしょうか。
┃ ┃ ┣データ転送量とはどういう意味でしょうか?今まで気にしたことがないのですが。
┃ ┃ ┣CGIに使える言語は何ですか。
┃ ┃ ┣CGIに対して各プロバイダーが規制を厳しくしていますが利用できますか。
┃ ┃ ┃自分でオリジナルのCGIを使用してもいいのでしょうか?
┃ ┃ ┣CGI、ASP,SQLの利用方法と設定方法がもし分からない場合はサポートして
┃ ┃ ┃ いただけるのでしょうか?
┃ ┃ ┣サポートは、電話ですか、それともe-mailですか?
┃ ┃ ┣パーミッション等の変更をftpで行う場合、別料金がかかるのでしょうか?
┃ ┃ ┣ShockWaveは使用できますか?
┃ ┃ ┣wwwサーバーへftpでファイル転送するときに、日本国内のプロバイダー経由で
┃ ┃ ┃ 接続できますか?
┃ ┃ ┣転送速度を試したいので、御社の顧客のアドレスをいくつかお教えください。
┃ ┃ ┣FTPサーバー機能では、一般の人からアップロードも可能ですか?
┃ ┃ ┣CGIを使用したいのですが、全く知識がありません。参考リンク先など
┃ ┃ ┃を教えていただけますか?
┃ ┃ ┣アクセス制限をかける場合、認証される人に対して共通のパスワード、もしくは
┃ ┃ ┃個々のパスワードを使い分けることは可能ですか?
┃ ┃ ┣上で設定したパスワードを変更する場合はどのようにすれば良いですか?
┃ ┃ ┣サーバーのセキュリティー機能(SSL)を利用したいのですが、どうすればよいで
┃ ┃ ┃しょうか?
┃ ┃ ┗あるディレクトリにindex.htmlやindex.htmといったファイルが無い場合、現状では
┃ ┃   ディレクトリ情報が見えてしまうのですか?
┃ ┣メールに関する質問
┃ ┃ ┣複数のmail addressを設定し、そこに送られたmailを対応するそれぞれの日本国内の
┃ ┃ ┃ mailaddressに転送したい。当然、その反対を、受信者にはあたかもcomドメインからの
┃ ┃ ┃ 発信であるように見えるように行いたい。
┃ ┃ ┣EメールボックスとEメール転送がありますが、特徴は分かるのですが、どっちが
┃ ┃ ┃ どのような時に良いのか、教えてください。
┃ ┃ ┣メールアカウントを複数追加した場合、個別に転送の形態がとれるのでしょうか?また、
┃ ┃ ┃ 転送先は随時変更できるのでしょうか。
┃ ┃ ┣電子メールについてアドレスはいくつまで作れるのでしょうか?
┃ ┃ ┣複数のメールアカウントで利用する場合、複数のメールボックスが必要になりますが、
┃ ┃ ┃可能でしょうか?またその料金は?
┃ ┃ ┣メーリングリストは、複数持てるのでしょうか? 複数持った場合、料金は、どうなって
┃ ┃ ┃いるのでしょうか?
┃ ┃ ┣POPやSMTPの設定についてはどうなるのですか?
┃ ┃ ┣webmaster、info等はメールアドレスとして登録できないのですか?
┃ ┃ ┣メール自動返送のアドレスの設定で、同じアドレスでもサブジェクトによって違うメッセー
┃ ┃ ┃ジを返送することはできますか?
┃ ┃ ┣メール転送で複数のIDに転送する事はできませんか?
┃ ┃ ┣メールボックスの容量はどの位でしょうか。
┃ ┃ ┗スパムメールは許可していますか
┃ ┗オプションに関する質問
┃   ┗ディスク容量を50MB以上に増設することは可能ですか?その場合、料金は
┃      どうなりますか?
┃ 
技術的な質問に関して
┃ ┣CGIに関する質問(FOR LINUX)
┃ ┃ ┣自分でオリジナルのCGIを作成して使用してもいいのでしょうか?
┃ ┃ ┣sendmail の使用は可能ですか?またそのパスは何ですか?
┃ ┃ ┣サーバーのOSは?
┃ ┃ ┣Perlのバージョン は?またそのパスは何ですか?
┃ ┃ ┣FTPの使用可否(ユーザー自身でパーミッションの変更が可狽ゥどうか)
┃ ┃ ┣CGIのソース内において相対パスは使用可能ですか?
┃ ┃ ┣CGIを動作させるために「.htaccess」ファイルを設置する必要がありますか?
┃ ┃ ┣ディレクトリー制限をかける事は出来ますか。
┃ ┃ ┣CGIファイルを転送する先のディレクトリ名(例 cgi-bin)
┃ ┃ ┣HTMLや画像ファイルを転送する先のディレクトリ名は?
┃ ┃ ┗CGIファイルへアクセスするためにURLを指定する必要はありますか?
┃ ┣CGIに関する注意点(FOR WINDOWS)
┃ ┣SSIに関する質問
┃ ┣FTPに関する質問(FOR LINUX)
┃ ┃ ┣どのディレクトリにWEBファイルを転送すればいいのですか?
┃ ┃ ┣私のWEBサイトへのフルパスはなんですか?
┃ ┗ODBC・ADO等データーベースに関する質問
┃   ┣ADOが使えませんどうすればよいのですか?
┃    ┣文字化けが発生するのですが対処法 はありますか?

料金等お支払いについて
┃ ┣カードで支払いしたいのですが。
┃ ┣金融機関の口座振替を利用できますか
┃ ┣2年目以降の料金はどうなりますか
┃ ┣初期設定の費用はいくらかかりますか?
┃ ┣申し込み後、どのくらいでサーバが使えるようになりますか?
┃ ┣支払方法を変更したいのですが?
┃ ┣領収書や請求書を発行してほしいのですが?
┃ ┣途中解約したら返金してもらえますか
┃ ┣ ドメインの登録に使用した、住所やメールアドレスの変更はできますか?
┃ ┗ .to .tm .cc .nuなどのドメインでも、ホスティングサービスを利用できますか?
┃ 
各種設定に関して
┃ ┣コントロールパネルの設定方法
┃ ┃ ┣アクセス方法
┃ ┃ ┣メールアドレスの追加
┃ ┃ ┗パスワードの変更
┃ ┣WSFTPの設定
┃ ┣OUTLOOK EXPRESSの設定
申し込み・届け出 について
 ┣TELNET・SSI・APOPの設定申し込み
 ┣POP3メールアカウントの追加申し込み
 ┣ドメイン名変更の申し込み
 ┗新しいクレジットカードのお届け

 

 
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